Le salaire est souvent présenté comme la principale raison d'un départ.
Pourtant, dans la majorité des situations, il ne constitue que la partie visible du problème.
Avant de quitter une entreprise, un collaborateur passe généralement par une phase de désengagement progressive : il participe moins, prend moins d'initiatives, partage moins d'idées et finit par effectuer uniquement le strict nécessaire.
Selon Gallup, 42 % des départs volontaires pourraient être évités si les organisations identifiaient plus tôt les signaux de désengagement et donnaient aux managers les moyens d'agir.
Les cinq causes les plus fréquentes
1. Le manque de reconnaissance
Lorsqu'un collaborateur a le sentiment que ses efforts passent inaperçus, sa motivation diminue progressivement. La reconnaissance, qu'elle soit financière ou simplement humaine, joue un rôle essentiel dans l'engagement.
2. Une communication insuffisante
Des objectifs peu clairs, un manque de feedback ou une communication irrégulière créent de l'incertitude et favorisent le désengagement.
3. L'absence de perspectives d'évolution
Les collaborateurs souhaitent évoluer, apprendre et développer leurs compétences. Lorsqu'ils ne perçoivent aucune perspective d'avenir, ils commencent naturellement à regarder ailleurs.
4. Le manque de soutien
Les équipes attendent de leur management un accompagnement concret, notamment dans les périodes de changement, de difficulté ou de forte charge de travail.
5. Un management insuffisamment accompagné
Le véritable problème n'est pas le manager lui-même.
Dans de nombreuses entreprises, un excellent technicien ou un expert métier devient manager sans avoir bénéficié d'une formation adaptée ni d'un accompagnement suffisant.
Or, Gallup estime que les managers influencent jusqu'à 70 % du niveau d'engagement de leur équipe.
Former les managers, leur donner des outils et les accompagner constitue donc un levier majeur de fidélisation des collaborateurs.
Anticiper plutôt que subir
Un collaborateur ne décide généralement pas de quitter son entreprise du jour au lendemain.
Le désengagement s'installe progressivement, laissant apparaître des signaux qu'il est possible d'identifier lorsque les managers disposent des bonnes pratiques et d'un cadre clair.
Chez L-A Synergie RH, nous accompagnons les entreprises dans la structuration de leur management afin de renforcer l'engagement des équipes, développer les compétences managériales et favoriser une fidélisation durable des collaborateurs.
Sources
- Gallup – 42% of Employee Turnover Is Preventable but Often Ignored (2024)
- Gallup – State of the Global Workplace